日前,中国照明行业著名企业雷士照明与德豪润达联合发布行业首个O2O照明及智能家居电商平台,正式宣告重点布局互联网O2O发展战略。这一平台指其销售体系和管理体系将达成线上线下的融合。
此前,这两家上市公司高层在控制权之争中耗费了不少力气,而此次宣布向O2O转型是继“雷士风波”后公司进行的首次战略行动。
“不变就得死。”德豪润达及雷士照明董事长兼CEO王冬雷苦笑着,对笔者透露实施这一巨大战略措施的原因,是电商给照明行业带来的巨大冲击。
传统实体店举步维艰
“这个世界真的在变。”这几个月,王冬雷不停地重复着这句话。他花了钱,将夹杂着白发的头发全部染黑,希望这样能让自己更年轻一些。
出席O2O平台发布会前,德豪润达总裁李华亭半路被王冬雷拦了下来,李华亭返回房间,再出现时衣服已经换成了更显年轻的背心。王冬雷向笔者坦言,并不是说他对自己和员工的形象要求很高,而是他压力太大。
这一切根源就是互联网。在他看来,互联网不仅带来了电商销售渠道,还改变了消费者的购买习惯。而这一切导致的结果就是传统照明行业的营销模式几乎难以维系。在移动互联网技术的带动下,伴随着电商平台规范化的发展,一场LED照明变革已经到来。
“原来一个消费者去买东西必须得货比三家,买灯要去三个店,买地板去更多的店。现在大家通过互联网了解产品,去实体店是购买的最后一个环节。甚至他不用去实体店也能完成购买。”王冬雷感叹,消费者购买行为和习惯变了,相应的照明行业也在跟着消费者变化,以前是从产品为王,后来是渠道为王,如今的消费者重视购物体验,是消费者为王。
王冬雷表示,目前照明行业各个公司,在电商的冲击下发展显得更加艰难,严峻的行业形势给了大家危机感,更给了大家琢磨着怎么去转型的勇气。
雷士照明和德豪润达方面指出,他们了解到的2014年LED照明市场及渠道报告分析指出,2014年下半年,LED照明行业仍保持高速增长态势,LED照明产品网上销售规模的增长较实体渠道更明显,LED照明器具在线上市场的渗透高于线下。
此前,王冬雷从来没有这么关注过互联网。他形容,自己的思维正在飞速变得年轻化,但每一天又担心自己的思维还不够年轻。
O2O铺路阶段
王冬雷希望能将O2O平台通过线上和线下的融合,实现直接为终端消费者提供产品、设计和后期服务等一系列服务内容。未来,每年德豪润达和雷士照明的电商平台预计可以整合出近百亿左右的销售规模。为了达到这一目标,他形容目前的整合速度是“跑着走”。
“雷士最有价值和潜力的销售体系并没有在雷士照明上市公司体系之内,经销商的利益与上市公司的价值也没有合理、有机地联系起来。”王冬雷说,这也就是为何他决定将雷士照明和德豪润达整合在一起。
在王冬雷看来,这一智能家居照明电商平台的整合主要是依靠O2O模式。
实际上,尽管11月19日才刚刚宣布向O2O转型,但这一计划早已开始实施。王冬雷介绍,德豪润达与雷士照明各自都有电商平台,拥有“产供销”一体化体系,其LED产品涵盖了工程、商照、室内户外与情景照明等全系列。目前计划已经处于搭建基础设施的“铺路”阶段,比如产品已经二维码化,增加了零售端口和运营中心的站点等。
雷士照明在全国拥有37家运营中心,3000多家零售商,基于此,数据库也正在搭建中,内容来自每天每个店铺所有的销售数据。王冬雷希望通过对这些数据进行实时监控和分析,来制定生产量,并调整营销方案。“总之就是要建立一个基于互联网思维的新的管理平台和体系。”
按王冬雷的规划,等线上线下融合好,互联网会充当线下交易的销售前台的角色。而对照明行业来说,更重要的是线下的用户体验,二者相互结合,来应对互联网时代的消费者新习惯。
这并不代表线下实体店变得毫无价值。由于家居行业的南北方季节性,雷士的每家门店的情况并不一样。王冬雷举例说,当广州进入装修季节时,对于照明产品需求量会明显增大,可是东北可能还在寒冬中,并不适合装修。在管控手段上,实体店面将有更多自主性。
责任编辑:YL 来源:第一财经日报